스타벅스는 코로나 사태에도 점포를 꾸준히 늘린다고 하는 등 선방하고 있다. 커피맛? 사은품? 예쁜로고? 브랜드의 명성? 때문일까? 스타벅스는 1971년 시애틀에서 시작 된 원두만 파는 회사였다. 마케팅 담당자였던 하워드 슐츠가 이탈리에에서 커피바를 처음 본 후 돌아와서 도입 해보자고 했는데 사장이 거절 했다고 한다. 당시 미국엔 카페 문화가 없었기 때문이다. 이후 직접 카페 사장님이 되었고 스타벅스를 직접 인수했다. 미국 사람들은 점점 카페 문화에 호감을 갖기 시작했고 스타벅스의 인기는 높아 졌다. 스타벅스는 경험과 문화와 공감을 파는회사이다. 2천년대에 들어 하워드 슐츠가 은퇴하자 위기가 찿아왔다. 경쟁사들과 2007년 금융위기로 스타벅스 주가 추락했다. 이에 하워드 슐츠는 다시 CEO로 복귀했고 커피..